ITIL

ITIL® (Information Technology Infrastructure Library®)
est le principal cadre mondial utilisé par les professionnels de l'informatique pour conduire de meilleures stratégies commerciales,
adopter la transformation numérique et optimiser les technologies numériques.
Le cadre ITIL® permet aux individus de gérer divers services à l'ère numérique et d'étendre la productivité
et les compétences pour créer de bonnes relations au sein de l'organisation.
* Être expert en ITIL® permet l'optimisation de l'utilisation des ressources disponibles pour rendre les processus plus rentables.